Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme Arqane Vision, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

2. Accès à la plateforme

La plateforme est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

L'inscription sur la plateforme est réservée aux professionnels opticiens. Chaque inscription est soumise à validation par l'administrateur.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser les services de la plateforme, l'opticien doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes lors de son inscription
• Maintenir ses informations à jour
• Ne pas partager ses identifiants avec des tiers
• Informer immédiatement Arqane Vision en cas d'utilisation non autorisée

4. Services proposés

La plateforme permet aux opticiens de :

• Consulter le catalogue de produits optiques
• Passer des commandes de produits
• Gérer leur panier et leurs commandes
• Recevoir des notifications sur leurs commandes

5. Commandes

Les commandes passées sur la plateforme sont soumises à validation par l'administrateur. Arqane Vision se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande pour un motif légitime.

Une fois validée, la commande est confirmée par email et/ou WhatsApp.

6. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en MAD (Dirham Marocain) et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les modalités de paiement sont définies avec chaque opticien lors de la validation du compte.

7. Données personnelles

Les informations collectées lors de l'inscription et de l'utilisation de la plateforme font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des comptes utilisateurs et des commandes.

Conformément à la loi n°09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de la plateforme (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

9. Responsabilité

Arqane Vision met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme, mais ne peut garantir un accès ininterrompu.

Arqane Vision ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.

10. Modification des CGU

Arqane Vision se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email ou via la plateforme.

11. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter :

• Email : arqanevision@gmail.com
• Téléphone : +212 657 435 204